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Banner - Webinar Gratuito - ITIL 4: o que muda na governança de TI com a atualização do framework?

Webinar Gratuito - ITIL 4: o que muda na governança de TI com a atualização do framework?

Descrição

Finalmente saiu a nova versão do ITIL, um dos mais utilizados frameworks de governança de TI. Neste webinar, você vai conhecer as principais novidades da quarta edição e descobrir o que vai mudar na gestão da sua área de TI e na vida dos seus usuários. Você também poderá conferir algumas recomendações para quem pretende tirar a certificação ITIL.

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