Webinar Gravado - Gestão de KPIs: aprenda a montar um sistema de performance de indicadores

Já parou para pensar na forma como você mede a saúde da sua organização? Assim como os enfermeiros utilizam termômetros para verificar se os pacientes estão bem ou mal, os líderes também precisam contar com indicadores-chave de desempenho (KPIs) para checar como andam as coisas nas empresas em que trabalham.

Mais do que apenas criar listas de indicadores soltos, é importante prestar atenção nas relações de causa e efeito que os conectam. Afinal, tudo na vida envolve reações em cadeia. Parece óbvio, mas existem alguns segredos valiosos (e muitas vezes esquecidos) na gestão de KPIs que podem te ajudar a elevar a sua performance significativamente.

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