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Gestão de Stakeholders e Mudanças Organizacionais

Brasil

Descrição

Dias e horários do curso:


Informações:

Fone: 0800 002 5000

e-mail: capacitacao@euax.com.br

Descrição

Uma das principais dificuldades de todo gestor é conseguir identificar todas as partes interessadas no seu projeto, e o impacto que esta parte interessada pode gerar se não for considerada. A importância de gerenciar a expectativa de todos é fundamental para o sucesso de qualquer empreendimento. O gestor deve ter a habilidade e competência para tratar e alinhar estas expectativas com os objetivos estratégicos do projeto, garantindo o sucesso global e o apoio de todos os interessados.

 

Objetivo do curso

  • Apresentar a importância dos Stakeholders e sua influência no sucesso dos projetos
  • Como identificar e mapear os Stakeholders alinhando sua gestão com a estratégia do projeto
  • Gerenciar as expectativas dos Stakeholders, influenciá-los e comprometê-los.
  • Vislumbrar a importância da Comunicação no Gerenciamento de Projetos.
  • Gerenciar os conflitos e equipes heterogêneas, multi-culturais e distantes.
  • Como acompanhar e manter o comprometimento das partes interessadas.
  • Apresentar uma metodologia para gestão de Stakeholders

 

 

Carga Horária

12 horas

 

 

Didática

O material desenvolvido para o curso é totalmente aderente ao Guia PMBOK® 4ª edição, referência mundial de melhores práticas publicado pelo Project Management Institute®.

 

Além da apostila do curso, o treinamento será complementado com referências para leitura adicional, vídeos, debates e apresentações, sempre buscando a melhor compreensão do tema abordado.

 

Durante todo o treinamento são aplicadas dinâmicas em grupo para a melhor compreensão dos temas e fixação do aprendizado.

 

 

Programa

 

1.     Mudanças Organizacionais

  • Desafios em Projetos de Transformação
  • As Diferentes Percepções
  • O Que é Mudança
  • A Arquitetura Organizacional
  • O Valor ao Cliente
  • Forças Motivadoras
  • Conflito nas Organizações
  • Ambiente da Mudança
  • Mudança Estruturada
  • Gerenciar a Equipe de Mudança
  • Estratégia de Condução da Mudança
  • Fases de um Processo de Mudança
  • Fontes de Riscos no Projeto de Mudança

 

2.     Gerenciamento de Stakeholders

  • Conceito de Stakeholders
  • O Sucesso de um Projeto
  • A Influência do Stakeholder no Tempo
  • A identificação do Stakeholder
  • Os papéis dos Stakeholders
  • O Agente de Mudança
  • Diagnóstico do Ambiente

 - Interesse dos Stakeholders

 - Análise do Ambiente

 - Diagnóstico dos Stakeholders

 - Qualificação dos Stakeholders

 - Identificar os Stakeholders

 - Classificação dos Stakeholders

  • Gestão de Expectativas
  • Gestão de Conflitos

 

3.     Liderar para Mudar

  • Liderança x Gerenciamento
  • Habilidades x Deficiências
  • Estilos de Liderança
  • Liderando a Mudança

 

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